Simulação

Serviço ablioTEL

O serviço ablioTEL possibilita ao cliente pedir e receber o serviço de interpretação direto do seu telefone:

1 digite no seu telefone o número telefônico apropriado de acordo com a sua localização. Como alternativa, o cliente poderá ligar para a nossa conta ablioTEL Skype internacional pela sua conta de Skype (leia abaixo as informações referentes ao Skype).
A lista de números telefônicos locais da Ablio está disponível no documento na parte inferior da página.

2 uma mensagem automatizada pedira ao cliente que insira o seu PIN e, em ocasiões, o seuDPS PIN.
O PIN e o DPS PIN são gerados automaticamente para o cliente quando a conta pessoal na Ablio é aberta. Ambos são exibidos no seu perfil ablioTEL.
Se o cliente inicia uma chamada utilizando um número telefônico salvo na página de configurações, ablioTEL o reconhecerá automaticamente, sem a necessidade de digitar os PINs.

3 uma vez identificado pelo sistema, uma mensagem automatizada pedirá ao cliente que confirme o par linguístico a ser traduzido ou selecione outro.

4 após a confirmação do par linguístico, o sistema buscará o interprete mais adequado. Quando encontrá-lo, o sistema o conectará com o cliente. Todos os serviços do ablioTEL são desempenhados e faturados como serviço no nível padrão.

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Seu perfil pessoa ablioTEL

A ablioTEL responde à sua demanda de acordo com as configurações do seu perfil pessoal: favor atualizar e personalizar tais configurações conforme as suas necessidades e preferências

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O pin de serviço telefônico direto somente poderá consistir de quatro números (exemplo: 1234). Digite 4 digitos (exemplo: 1234)

Ver e imprimir a lista de números telefônicos locais AblioTEL, línguas disponíveis e os seus devidos códigos

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Informação importante

ablioTEL permite pedir o intérprete por telefone sob demanda, sem a necessidade de usar um computador ou smartphone. Serviço concebido para fornecer uma conexão simples e rápida para os nossos clientes, com um conjunto de opções de serviço mais limitado do que os nossos serviços on-line.

Não há como inserir um outro participante, pedir um serviço agendado ou ser chamado por telefone através do serviço ablioTEL: para todas essas opções, favor usar o serviço online.

Para utilizar a ablioTEL da melhor maneira:

  • Complete corretamente e sempre atualize o seu perfil pessoal AblioTEL: isso agilizará o processo de conexão quando você solicitar o seu intérprete
  • Salve os números telefônicos locais da Ablio nos contatos do seu telefone ou guarde uma cópia da lista de telefones para não precisar buscá-la na nossa página quando precisar
  • Durante a ligação, o viva-voz do seu telefone pode ser acionado para facilitar a conversa com a outra pessoa e a sua interpretação. Outra opção é a utilização de um adaptador de distribuição de audio (audio splitter) e um par de fones e você conseguirá conversar com o seu colega mediante este sistema. Há vários adaptadores simples e baratos disponíveis em lojas de telefone e celular.

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Ligue para a nossa conta AblioTEL no Skype™

Você pode usar os serviços ablioTEL através da sua conta Skype: através do uso do Skype™ você não terá que pagar os custos associados às ligações para os números locais do serviço ablioTEL.

A conta ablioTEL Skype é: ablioTEL

Abra sua conta Skype e procure a conta AblioTEL no Skype: uma vez encontrada, adicione-a na sua lista de contatos. Clique no ícone telefônico e você será conectado ao serviço AblioTEL. Você não precisará solicitar ou esperar a nossa autorização da sua solicitação de contato para entrar na ligação.

Quando você fizer a ligação, espere até um minuto para a conexão com a abioTEL ser realizada. Este tempo de espera depende do tempo exigido pelo Skype™ para processar o roteamento e conectar-se ao nosso sitema. Durante este tempo o Skype™ apresenta uma coluna vertical de pontos em movimento e você não escutará nada por um momento.

Saiba que quando você estiver ligando por Skype, ablioTEL não conseguirá reconhecer a sua identidade ou preferências: a resposta de voz automatizada está configurada para falar, inicialmente, em inglês e pedirá o seu PIN (seguido pelo dígito #) e o seu DPS PIN (seguido do dígito #). Mesmo se você não entender inglês, você poderá simplesmente inserir tais PINs (um após o outro, com uma pausa de alguns segundos entre eles): AblioTEL continuará com a língua e as preferências inseridas na sua conta.

Skype é uma marca da empresa Skype e a Ablio não é afiliada, patrocinada, autorizada ou associada de qualquer forma pelo ou com o grupo Skype ou sua companhia.