Interprétation par téléphone

Interprétation par téléphone

Ablio fournit des services d'interprétation téléphonique professionnels, en se connectant à tout moment et depuis n'importe quel endroit avec l'interprète désiré, par téléphone ou via des applications spécifiques disponibles sur les ordinateurs, les réseaux Internet ou cellulaires.

Qu'est-ce que l'interprétation téléphonique?

Interprétation par téléphone

L'interprétation téléphonique est un service qui relie par téléphone ou d'autres moyens de télécommunication des interprètes réels avec des personnes qui parlent différentes langues et qui souhaitent communiquer entre elles. L'interprète téléphonique à distance traduit verbalement la conversation d'une langue à l'autre, ce qui permet aux parties concernées de se comprendre. L'interprétation téléphonique est communément appelée interprétation bidirectionnelle dans le cadre d'une interprétation consécutive ou d'une interprétation de négociation, où l'interprète attend qu'une phrase soit terminée avant de la traduire oralement dans l'autre langue. Si l'interprétation est assistée par un système de télécommunication adéquat, il est également possible de rendre l'interprétation simultanée, dans laquelle l'interprète rend la traduction orale en même temps que le déroulement du discours.

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Pourquoi faire recours à un interprète téléphonique

L'interprétation téléphonique est le moyen le plus simple et le plus efficace de communiquer avec des personnes qui ne parlent pas votre langue. Les avantages par rapport aux formes traditionnelles d'interprétation "en présence":

Facile à utiliser

Facile à utiliser: toujours disponible par des accès rapides.

Logistique et une planification simplifiées

Une logistique et une planification simplifiées grâce à de multiples options de service, telles que des réunions téléphoniques ou de visioconférence.

Réduction des frais

Réduction des frais: tous les frais et temps de déplacement de l'interprète sont supprimés. Seul le temps réel d'utilisation est facturé.

Sécurité et de confidentialité

Plus de sécurité et de confidentialité, la présence physique de l'interprète est inutile.

Nos prix et nos niveaux de service
Nos tarifs

Interprète téléphonique, interprète en présence ou interprète automatique?

Interprètes téléphoniques

Les interprètes téléphoniques sont spécialement formés pour gérer à distance la communication entre les personnes: de nombreuses études et comparaisons ont montré comment, avec une compétence égale, la qualité de l'interprétation d'un interprète téléphonique est égale, voire supérieure à celle d'un interprète physiquement présent. Malgré les investissements et les développements intéressants réalisés jusqu'à présent, l'interprète automatique est encore loin de produire une qualité considérée comme suffisante dans la plupart des cas.

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Mode d'opération

Quand utiliser l'interprétation téléphonique

L'interprétation par téléphone s'impose comme la forme la plus pratique et la plus répandue d'interprétation, que ce soit lors de réunions personnelles et d'affaires, d'appels téléphoniques ou de conférences audio/vidéo. En particulier, ce sont là quelques-unes des situations où ce choix est optimal:

Service immédiat

En cas d'urgence ou de demandes qui ne peuvent être planifiées à temps lorsqu'un service immédiat est requis.

Personal Profile

Lorsqu'il est nécessaire de préserver l'anonymat des interlocuteurs ou de mieux protéger leur vie privée.

Distances géographiques

Quand les distances géographiques ne permettent pas d’avoir un interprète qui se rende sur place.

Conversations rapides

Pour toutes les conversations rapides.

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Nos interprètes téléphoniques

Nos interprètes

Les interprètes téléphoniques d'Ablio sont tous des opérateurs professionnels, spécialement formés pour assister les sessions d'interprétation linguistique par téléphone, travaillant à distance. Sélectionnés à l'issue d'un processus d'évaluation rigoureux, ils suivent une formation continue suivie d'un coaching interne et qui œuvrent selon des normes internes précises, conformes aux normes ISO 13611, HIPAA, HIN, NCIHC et AIIC.

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Ablio Standard

Fonctionnement de l'interprétation téléphonique d'Ablio

A Ablio, demander un service d'interprétation téléphonique est simple et rapide. Une fois que vous avez créé et configuré votre compte, vous êtes prêt à commencer. Appelez simplement le numéro de téléphone national d'Ablio pour obtenir l'interprète désiré directement en ligne, ou vous pouvez choisir la forme de connexion, les niveaux et les modes de service qui sont les mieux adaptés à vos besoins via votre tableau de bord personnel.

Il n'y a pas de frais d'inscription ou d'abonnement: nous appliquons des tarifs à la minute réduits pour les minutes de conversation réellement effectuées.

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